退職代行ヒトヤスミの評判|16,500円に含まれる社労士・転職支援の中身を検証

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退職代行ヒトヤスミって16,500円で大丈夫?弁護士監修だけど、本当に交渉してくれるの?と、気になっていませんか。

結論を先にお伝えすると、退職代行ヒトヤスミは株式会社PULLBACKが運営する民間企業型+弁護士監修の退職代行で、一律16,500円・社労士面談や転職支援も併設した総合パッケージ型です。私自身はヒトヤスミ利用者ではありませんが、公式サイトと一次情報、口コミを一から調べました。

この記事でわかること

  • 退職代行ヒトヤスミの運営会社と「民間+弁護士監修」の実態
  • 料金16,500円に含まれるサービスと含まれないもの
  • 社労士面談・転職支援キャッシュバックの仕組み
  • 民間企業型ゆえの交渉権限の制約
  • 良い口コミ・悪い口コミのリアルな声
  • 辞スル・フォーゲル・ガイアとの実料金比較
  • 向いている人・向いていない人の判断基準
目次

退職代行ヒトヤスミとは

退職代行ヒトヤスミは、株式会社PULLBACKが運営する民間企業型+弁護士監修の退職代行サービスです。社労士との面談、転職支援(成約時キャッシュバック)、対面相談にも対応している点が他の民間型業者と違う特徴です。

民間型退職代行としては運営歴が比較的長く、10年以上のサービス提供実績があるとされています(サービス開始の具体年は公式で明示されていないケースがあるため、利用前に公式サイトで最新情報を確認してください)。運営元種別は民間企業型であり、弁護士法人型・労働組合型とは法的にできることの範囲が異なる点は理解しておく必要があります。

佐藤凜

「弁護士監修」と「弁護士が直接対応」は別物です。ヒトヤスミは監修止まりで、訴訟対応には別途弁護士を立てる必要があります。

運営情報(2026年4月時点)

項目内容
運営会社株式会社PULLBACK
運営形態民間企業型(弁護士監修・顧問弁護士連携)
サービス開始運営約10年以上(開始年は公式要確認)
料金(税込)一律16,500円
対応時間LINE24時間365日/即日対応可
支払方法クレカ・銀行振込・GMO後払い(その他は公式要確認)
返金保証公式要確認(多くの紹介記事で「退職不成立時返金」と言及)
付帯サービス社労士面談・転職支援・対面相談
キャッシュバック転職成約時に代行費用相当を還元(条件要確認)

情報は公式サイトの2026年4月時点の記載に基づきます。キャンペーン価格(5,980円/27,500円等の表記があったケースあり)やオプション内容は申込前に公式で最新情報を確認してください。

「民間企業型+弁護士監修」の位置づけ

退職代行業者は大きく3タイプに分かれます。

タイプ料金目安交渉訴訟対応非弁リスク
民間企業型1.5〜3万円×(伝達のみ)×△(交渉すると該当)
労働組合型1〜3万円×なし
弁護士法人型2.5〜6万円なし

ヒトヤスミは民間企業型に分類されるため、有給消化や退職日の「交渉」は原則として弁護士法72条の非弁行為リスクがあります。公式サイトでは「必要時は顧問弁護士に連携」と表現されており、本格的な交渉は弁護士へ引き継ぐ建て付けです。

つまり、ヒトヤスミの本体は「退職意思の通知代行」であり、交渉が必要な場合は追加で弁護士対応(別料金の可能性あり)になる点を理解した上で申し込む必要があります。

ヒトヤスミのメリット3つ

メリット1: 民間型で社労士面談付きは希少

失業手当・傷病手当金の申請を自分で進めるのが不安な人向けに、社労士と面談できるサポートが含まれています。労働組合型や他の民間型でここまで手続き支援を網羅している業者は限られます。

メリット2: 対面相談に対応

多くの退職代行はLINE・電話完結ですが、ヒトヤスミは対面相談を受け付けています。直接担当者と話してから契約したい人、LINEのやり取りだけでは不安な人に向く設計です。

メリット3: 転職成約でキャッシュバック

提携する転職支援サービス経由で転職が決まった場合、退職代行費用16,500円がキャッシュバックされる制度があります(条件要確認)。退職から転職までワンストップで動きたい人には金銭的メリットがあります。

「代行+社労士+転職」一括パッケージの強み

退職、給付金申請、転職までを1社で完結させたい人にとって、サービス密度は民間型の中でも高い部類です。ただし、各サービスが「自社提供」なのか「外部提携の取次」なのかは申込時に確認しておくと後悔しません。

口コミから見えたヒトヤスミのデメリット5つ

デメリット1: 民間企業型ゆえ「交渉」は原則不可

ヒトヤスミは民間企業型のため、有給消化や退職日の「交渉」は法的にはできません。会社側が任意で応じれば有給消化できますが、拒否された場合に業者が強制的に交渉を進める権限はなく、本格的な交渉は顧問弁護士へ引き継ぐ必要があります。

デメリット2: 申込後の営業電話が来るケース

口コミでは「退職代行の申込後に転職支援の営業電話が来た」という声があります。転職支援提携の仕組み上、一定の勧誘は避けられない可能性があります。営業を受けたくない場合は申込時に「転職支援は不要」と明言しておくと安心です。

デメリット3: 即日退職できないケースもある

24時間受付・即日対応を謳っていますが、会社側の対応次第で即日退職が成立しないケースもあります。「申込日=退職完了日」が100%保証されているわけではない点は理解しておく必要があります。

デメリット4: LINE・メール返信遅延の声

繁忙期はLINE・メールの返信が遅れるという口コミがあります。急ぎの場合は電話を併用するのが無難です。

デメリット5: スタッフ対応にばらつき

「担当者によって対応の丁寧さが違った」という声が複数あります。サービスの質を担当者個人に依存する部分があるのは、この業界全体の課題でもあります。

ヒトヤスミの口コミ・評判(良い声と悪い声)

良い口コミ

良い口コミの傾向

  • 「16,500円と安くて、金銭的負担が軽かった」(20代男性)
  • 「対応が迅速で丁寧、精神的に救われた」(30代女性)
  • 「LINEで気軽に相談でき、即日連絡してくれた」(20代女性)
  • 「社労士面談で傷病手当金の申請を具体的に教えてもらえた」(40代男性)
  • 「転職サポートまで面倒を見てくれたのでワンストップで助かった」(30代男性)

悪い口コミ

悪い口コミの傾向

  • 「申込後に転職支援の営業電話が何度か来た」(30代女性)
  • 「即日退職できると思っていたが、会社側の対応で翌日に持ち越された」(20代男性)
  • 「繁忙期のLINE・メール返信が遅かった」(20代女性)
  • 「担当者によって対応の温度差があった」(40代男性)
  • 「アフターフォローが薄いと感じた。退職完了後の連絡が少なかった」(30代男性)

※掲載している声はX(旧Twitter)・Google口コミ・退職代行比較サイトをもとに傾向を編集したものです。個人の体験であり、すべての方に同様の結果を保証するものではありません。

民間型・労組型・弁護士型の実料金比較

ヒトヤスミを検討している人が比較対象に挙げやすい各タイプの代表業者を並べました。

業者種別料金(税込)交渉給付金サポート
ヒトヤスミ民間+弁護士監修16,500円△(顧問弁護士連携)社労士面談
辞スル労組正社員22,000円/パート18,000円なし
ガーディアン労組一律19,800円なし
フォーゲル弁護士22,000円〜なし
ガイア弁護士25,300円〜(プランによる)なし

価格で選ぶならヒトヤスミ16,500円が業界最安クラスで、「社労士面談+転職支援」まで含めたパッケージの優位性があります。ただし交渉の確実性で選ぶなら労組型(辞スルガーディアン)または弁護士型(フォーゲル)のほうが法的に安心です。

ヒトヤスミが向いている人・向いていない人

向いている人

こんな人に向く

  • 退職・給付金申請・転職を1社で完結させたい人
  • 担当者と対面で話してから申し込みたい人
  • 傷病手当金の申請が自分で手に負えないと感じている人
  • 営業電話を受けても気にならない人

向いていない人

こんな人には他業者を勧めたい

  • 有給消化・残業代交渉を確実にお願いしたい人 → 労組型(辞スル・ガーディアン)か弁護士型
  • 訴訟・損害賠償リスクに備えたい人 → 弁護士法人型(フォーゲル・ガイア)
  • 営業電話が来るのを避けたい人 → 転職支援非併設の業者
  • 料金の安さだけで選びたい人 → ヒトヤスミ(16,500円)自体が民間+弁護士監修型では最安クラス

退職代行ヒトヤスミの利用の流れ

STEP

LINE・電話・フォームで無料相談

公式サイトからLINE友だち追加または電話・問い合わせフォームで相談を開始します。対面相談を希望する場合はその旨を伝えます。

STEP

見積もりと契約

料金16,500円を提示され、追加オプション(社労士面談・転職支援など)の希望を伝えて契約します。支払いは振込・クレカ・コンビニ決済など複数から選べます。

STEP

ヒアリングと実施日決定

会社名・連絡先・退職希望日・有給残日数・貸与品の有無をLINEで伝え、実施日を決めます。最短で申込当日の実施も可能ですが、会社側の対応状況で翌日以降になるケースもあります。

STEP

会社への連絡代行と報告

指定日時に業者が会社に連絡し、退職意思を通知します。会社側の反応と進捗はLINEで随時報告されます。交渉が必要な場合は顧問弁護士へ引き継がれます。

STEP

社労士面談・転職支援(任意)

希望する場合は社労士との面談で給付金申請の進め方を教えてもらい、転職支援を併用すると成約時のキャッシュバック制度が適用される可能性があります(条件要確認)。

よくある質問

Q. ヒトヤスミは違法な業者ですか?

違法ではありません。民間企業型として退職意思の「伝達」を行い、交渉が必要な場合は顧問弁護士に引き継ぐ建て付けなので、弁護士法72条の非弁行為に直接該当しない範囲で運営されています。ただし、交渉の確実性は労組型・弁護士型のほうが高いです。

Q. 料金16,500円で弁護士対応もしてもらえる?

16,500円は退職代行の「通知代行」料金であり、弁護士による交渉や訴訟対応が必要になった場合は追加費用が発生する可能性があります。契約時に「弁護士対応が必要になったら追加でいくらかかるか」を必ず確認してください。

Q. 転職支援のキャッシュバックは確実にもらえる?

公式サイトで「転職成約時に代行費用が還元される」という記載がありますが、提携する転職エージェント経由で入社が確定した場合など条件があります。具体的な条件(対象企業・対象期間・支払いタイミング)は契約前に文書で確認しておくのが安全です。

Q. 社労士面談は1回だけ?追加料金は?

面談回数や追加料金の扱いは公式サイトで明示されていない部分もあるため、契約前に確認してください。一般に、社労士業務(給付金申請の代行)は本来有料の専門業務であり、面談の範囲がどこまでかを理解した上で利用する必要があります。

Q. 営業電話を避ける方法は?

申込時に「転職支援は不要・営業連絡も希望しない」と明言しておくのが最も効果的です。それでも来る場合は着信拒否またはオプトアウトを要求してください。

Q. ヒトヤスミと辞スル、どちらがおすすめ?

シンプルに退職だけ早く済ませたいなら辞スル(労組型10,000円)、社労士面談や転職支援まで一括でお願いしたいならヒトヤスミという棲み分けです。労組型のほうが交渉の法的安定性は高いので、有給消化を確実にしたい場合は辞スルのほうが適しています。

ヒトヤスミの要点

ヒトヤスミは「退職+社労士+転職」の一括パッケージ型で、民間型としては運営歴が長めです。ただし本質は民間企業型で交渉権限が限定的な点、営業電話の可能性、キャッシュバック条件の確認は必ず押さえてから契約してください。

まとめ:ヒトヤスミは「給付金+転職まで丸ごと任せたい人」向け

退職代行ヒトヤスミは、株式会社PULLBACKが運営する民間企業型+弁護士監修のワンストップ型サービスで、料金16,500円に社労士面談や転職支援を組み合わせた総合パッケージが売りです。

一方で、民間企業型ゆえの交渉権限の制約、営業電話の可能性、キャッシュバック条件の不透明さという注意点もあります。「退職だけシンプルに」なら労組型、「訴訟リスクまで備える」なら弁護士型、「ワンストップで楽に」ならヒトヤスミ、と目的で使い分けるのが賢明です。

佐藤凜

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※本記事は一般的な情報提供を目的としており、法的助言ではありません。料金・プラン・サービス内容は2026年4月時点の公式情報に基づき、変更される可能性があります。最新情報は公式サイトで必ずご確認ください。個別の事情については弁護士・社会保険労務士等の専門家にご相談ください。

出典・参考

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この記事を書いた人

退職代行サービス利用経験者のフリーライター。

2年前、新卒入社した会社を3ヶ月で退職。退職代行を使って会社を辞めました。あのとき一歩踏み出せたおかげで、今はフリーランスとして自分らしく働けています。

同じように悩んでいる方の背中を少しでも押せたらと思い、自分の経験をもとに退職代行サービスの情報を発信。キャリアコンサルタント(国家資格)/メンタルヘルス・マネジメント検定Ⅱ種/FP2級

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